Hizmet şartları

Kargo Politikası

SmyrnaTherads olarak tüm ürünlerimizi sipariş üzerine ve özenle hazırlamaktayız.

Hazırlık Süresi

Kişiye özel ürünler için üretim süresi 2-5 iş günüdür.
Yoğun dönemlerde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Kargo Süresi

Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-5 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.
Teslimat süreleri kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası tarafınıza iletilecektir.

Eksik veya Hasarlı Ürünler

Siparişiniz hasarlı veya eksik ulaştıysa teslimattan sonraki 7 gün içerisinde bizimle iletişime geçiniz.
Gerekli inceleme sonrasında çözüm sağlanacaktır.

Yanlış Adres Bilgisi

Müşteri tarafından girilen yanlış adres bilgilerinden kaynaklanan gecikme veya teslimat sorunlarından mağazamız sorumlu değildir.